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まずはこれだけ!カスタマーハラスメント対策スタートBOOK

まずはこれだけ!カスタマーハラスメント対策スタートBOOK
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著者名

香川 希理/原 昌登


出版者

日経BP日本経済新聞出版/日経BPマーケティング


出版年

2026.10


内容(内容紹介)

弁護士の豊富な実務経験に基づき、カスタマーハラスメント対策を進めるためのエッセンスを、44のQ&Aで解説。そのまま使えるトーク例、困った事例に対応する際の大切な視点も掲載する。


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ISBN

978-4-296-12789-4


分類番号

336


ページ数

144p


大きさ

21cm


資料形態

一般書


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